หากลูกค้ามีคำถามที่นอกเหนือจากนี้ สอบถามได้ที่ LINE @atreasurebox

• มีสินค้าพร้อมส่งหรือไม่

  มีค่ะ สามารถกดสั่งซื้อได้ที่หน้า AVAILABLE THIS MONTH ได้เลยค่ะ หรือสามารถสอบถามได้ทาง Line @atreasurebox นะคะ

• วิธีการชำระเงิน

  การจ่ายเงินเป็นวิธีจ่ายผ่านแอปธนาคาร (QR CODE) จะเชื่อมกับapplication ทุกแบงค์ค่ะ ใช้ง่าย สะดวก ปลอดภัยค่ะ

• สามารถเปลี่ยนที่อยู่หลังการชำระเงินได้หรือไม่

  A TREASURE BOX สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนที่อยู่หลังการแจ้งชำระเงินในทุกกรณี

• เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

  กทม./ปริมณฑล(นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ)
  แจ้งจ่ายแบบ QR/kmobile ภายในเวลา 15.00 เลือกส่ง dpx ได้รับของวันถัดไป(ไม่นับวันหยุด)
  
  ต่างจังหวัด
  แจ้งจ่ายแบบ QR/kmobile ภายในเวลา 15.00 เลือกส่ง ems ส่งของเช้าวันถัดไปค่ะ (ไม่นับวันหยุด) สินค้าจะถึงใน 1-3 วัน ความเร็วขึ้นกับ ปณ.ท้องถิ่นค่ะ

• วิธีการดูแลรักษา A TREASURE BOX

  -ควรเก็บ A TREASURE BOX ในที่ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก ไม่ควรเก็บไว้ในที่อับและร้อน เช่น ตู้เสื้อผ้า ถุงพลาสติก และ รถยนต์
  -หลีกเลี่ยงน้ำในทุกกรณี หากเปียกให้รีบเช็ดให้แห้งด้วยผ้านุ่ม
  -ควรใช้บ่อยๆ ให้อากาศได้สัมผัสหนังกระเป๋าบ่อยๆเลยค่า

• ได้รับสินค้ามีปัญหา

  ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาให้ลูกค้าแจ้งที่ Line @atreasurebox ทันทีที่ได้รับสินค้าหรือภายใน 3 วันหลังได้รับสินค้า
  
  *สำหรับ หนัง ขอบยาง การทาสีขอบ และ รอยขนแมวเล็กๆน้อยๆ A TREASURE BOX ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้า เนื่องจากสินค้า handmade ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ :)

• การส่งซ่อมสินค้า

  ในกรณีที่ซื้อสินค้ามาไม่เกิน 4 เดือน
  หากลูกค้ามีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานของอะไหล่ (ล็อค ตะขอเกี่ยวสาย ห่วงคล้องสาย) A TREASURE BOX จะซ่อมสินค้าให้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (ระยะเวลาการซ่อมอยู่ที่ 21 วัน นับตั้งแต่วันที่A TREASURE BOX ได้รับสินค้า*)
  
  ในกรณีที่ซื้อสินค้ามาเกิน 4 เดือน
  A TREASURE BOX จะพิจารณาการซ่อมแล้วแต่กรณีค่ะ
  
  หมายเหตุ
  *สำหรับปัญหาที่นอกเหนือจากการใช้งานของอะไหล่ A TREASURE BOX ขอสงวนสิทธิ์ในการซ่อม ทุกกรณี
  *A TREASURE BOX นับระยะเวลาจากวันซื้อเท่านั้น